به گزارش دیار سید از ایسنا ؛ علی بهرامیان از فعال شدن سامانه ۱۱۱ برای تسریع خدمات رسانی به مردم گیلان خبر داد و اظهار کرد: همزمان با سفر رئیس جمهور و هیئت دولت به گیلان، سامانه ۱۱۱ برای تسریع در خدمات رسانی و رسیدگی به مشکلات و درخواست‌های مردم در گیلان فعال شده است.

وی با بیان اینکه مردم می‌توانند از طریق این سامانه با تلفن ثابت یا همراه درخواست‌های خود را مطرح کنند، افزود: ۵۰۰ نفر نیز به صورت حضوری برای پاسخگویی و ثبت درخواست‌ها، پیشنهادات و شکایات هم استانی ها از دستگاه ها آماده هستند.

مدیرکل دفتر بازرسی، امور حقوقی و رسیدگی به شکایات استانداری گیلان در گفت وگوی ویژه خبری باران، با اشاره به رویکرد دولت سیزدهم مبتی بر کاهش فاصله بین مردم و مسئولان، گفت: سامانه ۱۱۱ برای تسهیل ارتباط مردم با دولت راه اندازی شده است.

بهرامیان یادآور شد: کلیه درخواست‌های ثبت شده بررسی شده و حداکثر تا ۱۵ روز بعد، شهروندان گیلانی می‌توانند موضوعات مطرح شده خود را پیگیری کنند و نتیجه را ببیند.